سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنتعامل بموجبه مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تفاصيل الدفع والمعلومات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو التي تقدمها لنا ("المعلومات") فيما يتعلق بوصولك إلى www.allabouteg.com واستخدامك له. نحن ندرك الأهمية التي توليها للمعلومات، ونلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على معالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

الإشارات في سياسة الخصوصية هذه إلى "نحن" أو "لنا" أو "لنا" (أو ما شابه) هي إشارات إلى شركة All About EG للتجارة الإلكترونية، المملوكة لشركة All About AD Holdings One Person Company LLC. أما الإشارات إلى "المستخدم" أو "أنت" (أو ما شابه) فهي إشارات إليك كفرد أو كيان قانوني، حسب مقتضى الحال.

ما هي المعلومات التي قد نجمعها منك

يجوز لنا جمع ومعالجة المعلومات التالية عنك:

  • المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج على منصتنا، بما في ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام منصتنا والتسجيلات المشتركة الأخرى (على سبيل المثال تسجيلات الدخول على وسائل التواصل الاجتماعي)، أو الاشتراك في خدماتنا، أو نشر المواد أو طلب خدمات إضافية؛
  • المعلومات التي تقدمها عند دخولك مسابقة أو عرض ترويجي عبر منصتنا، أو تقديم مراجعات أو شهادات أو تعليقات على منصتنا؛
  • المعلومات التي تقدمها لنا، أو التي قد نجمعها منك، عندما تبلغ عن مشكلة في منصتنا.
  • سجل المراسلات إذا اتصلت بنا.
  • المعلومات العامة والمجمعة والديموغرافية وغير الشخصية؛
  • تفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال منصتنا وتنفيذ طلباتك؛
  • تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح، بالإضافة إلى معلومات حول استخدامك العام للإنترنت (على سبيل المثال عن طريق استخدام التكنولوجيا التي تخزن المعلومات على جهازك أو تحصل على حق الوصول إليه، مثل ملفات تعريف الارتباط وبيكسلات التتبع ومنارات الويب وما إلى ذلك (يشار إليها مجتمعة باسم "ملفات تعريف الارتباط")؛
  • عنوان بريدك الإلكتروني من جهة خارجية إذا أشرت إلى أنك وافقت على مشاركة هذه الجهة الخارجية لمعلوماتك معنا؛ و
  • أي معلومات أخرى نعتبرها ضرورية لتحسين تجربتك على المنصة.
  • كيف سنستخدم معلوماتك

    يجوز لنا استخدام المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية:

  • لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، حيث وافقت على الاتصال بك لهذه الأغراض؛
  • لتزويدك بخدمات تعتمد على الموقع، مثل الإعلانات ونتائج البحث والمحتوى المخصص الآخر؛
  • لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود أبرمت بينك وبين أي كيان آخر يستخدم منصتنا أو بينك وبيننا؛
  • لتحسين خدماتنا وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا لك؛
  • لضمان تقديم المحتوى من منصتنا بالطريقة الأكثر فعالية بالنسبة لك والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى منصتنا؛
  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا؛
  • لأي سبب آخر نراه ضروريًا لتحسين تجربتك على المنصة؛
  • لإدارة برامج الحوافز لدينا وإدارتها وتلبية طلباتك للحصول على الحوافز، و/أو السماح لك بالمشاركة في المسابقات وإخطارك إذا كنت فائزًا في المسابقات.
  • من يجوز لنا الكشف عن معلوماتك له

    معلومات عملائنا جزءٌ أساسيٌّ من أعمالنا. نشارك معلوماتكم فقط كما هو موضح أدناه ومع الشركات التي تتبع ممارساتٍ لا تقلّ حمايةً عن تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:

  • العروض التسويقية والترويجية. قد نستخدم معلوماتك أيضًا لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي قد تهمك وتُحسّن تجربتك على المنصة، بالإضافة إلى رسائل الخدمة، والميزات الجديدة، والتحسينات، والعروض الخاصة، والفعاليات التي تهمك. قد نتواصل معك عبر قنوات متنوعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رسائل البريد الإلكتروني، والإشعارات الفورية، وإشعارات الويب، والبريد العادي، والهاتف، والرسائل داخل التطبيق، وبطاقات الأخبار.
    قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام معلوماتك. على سبيل المثال، قد نزود المعلنين بمعلومات لمساعدتهم في الوصول إلى الجمهور الذي يرغبون في استهدافه، ولتمكيننا من الوفاء بالتزاماتنا تجاههم (مثلاً، من خلال عرض إعلاناتهم على الجمهور المستهدف).
    بالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية للمشاركة في بعض أنشطة أبحاث السوق لدينا، بما في ذلك المسابقات والعروض الترويجية. على سبيل المثال، إذا فزت في مسابقة، فقد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية إضافية لإثبات أهليتك وتزويدك بالجائزة. قد نقوم نحن أو رعاتنا أو موردونا بجمع هذه المعلومات للعرض الترويجي. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات الخارجية لمعرفة كيفية استخدامها لأي معلومات تجمعها.
  • نقل الأعمال. في حال استحواذنا على أصولنا أو على معظمها، ستكون معلومات العملاء من بين الأصول المنقولة.
  • حماية منصتنا والآخرين. نكشف عن الحسابات والمعلومات الأخرى عندما نرى أن هذا الكشف مناسب للامتثال للقانون وتحقيقات جهات إنفاذ القانون، ولحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات وهيئات أخرى لأسباب مختلفة، مثل الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
  • كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتعديلها؟

    يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات حول حسابك وتفاعلاتك مع المنصة لغرض عرض معلوماتك وتحديثها في بعض الحالات.

    تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة على المنصة ما يلي:

  • معلومات محدثة بشأن الطلبات الأخيرة؛
  • المعلومات الشخصية القابلة للتعريف (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصالات وتفضيلات الإعلانات الشخصية)؛
  • إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان)؛ و
  • إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني.
  • يمكنك إلغاء تلقي رسائلنا التسويقية المستقبلية في أي وقت عن طريق تعديل إعدادات التواصل مع العملاء، من خلال رابط إلغاء الاشتراك في رسالة البريد الإلكتروني. للتسويق عبر تطبيقك الجوال، ستحتاج إلى تعديل إعدادات الإشعارات في القسم العام على هاتفك الجوال.

    سيقوم نظامنا أيضًا بوضع ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل دخولك إلى منصتنا، وذلك لضمان تجربة استخدام ممتعة وإمكانية استخدام جميع جوانب المنصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط بتغيير إعدادات متصفحك. سيؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على كيفية عمل منصتنا، وقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أقسام منصتنا أو استخدامها أو الاستفادة من وظائفها الكاملة. على سبيل المثال، تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات حول كيفية استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها بشكل متكرر، مما يتيح لنا تزويدك بخيارات مستهدفة وذات صلة تُحسّن تجربتك على الموقع.

    يجوز لنا الاحتفاظ بنسخة من معلوماتك لأغراض الامتثال. عند تحديث معلوماتك، يجوز لنا الاحتفاظ بنسخة من الإصدار السابق لسجلاتنا.

    ماذا لو قمنا بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟

    تتغير أعمالنا باستمرار، ولذلك قد تحتاج سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى تعديل. سننشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية هذه على المنصة، ويسري كل تعديل فور نشره على المنصة أو في التاريخ الذي نحدده "تاريخ السريان".

    يجوز لنا إرسال رسائل بريد إلكتروني تذكيرية دورية بإشعاراتنا وشروطنا، ولكن يجب عليك التحقق من منصتنا بشكل متكرر للاطلاع على التغييرات الأخيرة.

    من واجبك مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تغيير موافقةً منك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة.